①设置和修改密保问题

密保问题可以用来重置登录密码、解锁密码和销毁密码，在【我的—>设置—>账号—>密保问题】中进行设置。要修改密保问题，对原密保进行验证后，就可以重新设置。 若忘记了原来设置的密保问题和答案，可以在密保设置页中点击【忘记密保】，通过验证绑定的手机号或邮箱来重新设置。

②通过密保问题重置密码

重置登录密码。在登录页面，点击【忘记密码】，输入Bat ID，点击【下一步】，就可以通过回答密保问题，重新设置登录密码。

重置解锁密码。在解锁页面或者是解锁密码设置页面，点击【忘记解锁密码】，就可以通过回答密保问题，重新设置解锁密码。

重置销毁密码。在销毁密码设置页面，点击【忘记销毁密码】，就可以通过回答密保问题，重新设置销毁密码。